Algemene voorwaarden
Algemene Voorwaarden
Stand: 29.10.2026
1. Toepassingsgebied en Contractpartijen
Deze Algemene Voorwaarden zijn van toepassing op alle bestellingen via de online winkel kroatische-produkte.de. Uw contractpartner is:
Revealed Enterprise d.o.o.
Čulinečka cesta 29
10000 Zagreb
Kroatië
E-Mail: info@kroatische-produkte.de
Handelsgericht Zagreb, MBS 081554550, USt-IdNr. HR12333795096
2. Contractvorming
De weergave van producten in de online winkel vormt geen juridisch bindend aanbod, maar een verzoek om te bestellen. Met het klikken op de bestelknop doet u een bindende bestelling van de goederen in uw winkelwagen. Onmiddellijk daarna ontvangt u een automatische e-mail die de ontvangst van uw bestelling bevestigt; deze bevestiging van ontvangst vormt nog geen aanvaarding. De koopovereenkomst tot stand brengen wanneer wij uw bestelling accepteren via een orderbevestiging per e-mail of door verzending van de goederen, uiterlijk binnen 5 dagen. Na afloop van deze termijn bent u niet meer aan uw bestelling gebonden.
3. Prijzen en Verzendkosten
Alle prijzen zijn eindprijzen en bevatten de wettelijke omzetbelasting. Verzendkosten komen daar nog bij, welke vóór voltooiing van de bestelling worden weergegeven. Wij verzenden rechtstreeks vanuit Kroatië.
4. Betaling
De beschikbare betaalmethoden worden weergegeven in het bestelproces (o.a. PayPal, creditcard en vooruitbetaling per overschrijving). Bij vooruitbetaling verzenden wij de goederen na ontvangst van betaling op onze rekening.
5. Levering
Wij leveren in de landen die in het bestelproces worden aangeboden. Verzending vindt in de regel plaats binnen 3 werkdagen na contractvorming (bij vooruitbetaling na ontvangst van betaling); daar komt nog de levertijd van de pakketdienst bij. Mocht een besteld artikel niet beschikbaar zijn, informeren wij u onmiddellijk; reeds gedane betalingen voor dit artikel zullen wij direct terugbetalen.
6. Voorbehoud van Eigendom
De goederen blijven tot volledige betaling eigendom van Revealed Enterprise d.o.o.
7. Herroepingsrecht
Consumenten hebben een wettelijk herroepingsrecht. Details vindt u in onze herroepingsinstructie, inclusief het modelherroepingsformulier.
8. Garantie en Transportschade
De wettelijke garantierechten zijn van toepassing. Worden goederen met duidelijke transportschade bezorgd, klacht dergelijke schade alstublieft zo snel mogelijk bij de bezorger en neem onmiddellijk contact met ons op. Het verzuimen van dit verzoek heeft geen gevolgen voor uw wettelijke rechten; het helpt ons echter onze eigen vorderingen tegen de vervoerder of de transportverzekering in te stellen.
9. Jeugdbescherming
Alcoholhoudende dranken verkopen wij alleen aan personen vanaf 16 jaar; sterke drank en sterkedrank bevattende dranken alleen aan personen vanaf 18 jaar. Met uw bestelling bevestigt u dat u deze minimale leeftijd bereikt hebt. Wij behouden ons het recht voor om een leeftijdsverificatie bij aflevering in te stellen.
10. Aansprakelijkheid
Wij zijn onbeperkt aansprakelijk bij opzet en grove schuld, bij schending van leven, lichaam of gezondheid alsmede volgens de Wet Productaansprakelijkheid. Bij lichte schuld door schending van essentiële contractverplichtingen is de aansprakelijkheid beperkt tot de contracttypische, voorzienbare schade. Voor het overige is aansprakelijkheid voor lichte schuld uitgesloten.
11. Contracttekst en Contracttaal
Wij slaan de contracttekst op. De bestelgegevens en deze Algemene Voorwaarden sturen wij u per e-mail. Invoerfouten kunt u vóór voltooiing van de bestelling in de afzonderlijke stappen van het bestelproces corrigeren. De contracttaal is Duits.
12. Geschillenbijleggging
Wij zijn niet bereid en niet verplicht deel te nemen aan geschillenbijleggingsprocedures voor een consumentenscheidingsinstantie.
13. Toepasselijk Recht
Het recht van de Republiek Kroatië is van toepassing onder uitsluiting van het VN-Koopverdrag. Jegens consumenten geldt deze rechtskeuze slechts voor zover hierdoor niet de bescherming vervalt die wordt geboden door dwingende bepalingen van het recht van het land waar de consument zijn gewone verblijfplaats heeft.